Meer verkeer en meer conversie. Het lijkt erop dat iedereen het daar tegenwoordig over heeft, maar hoe zit het met meer betrokkenheid? Is betrokkenheid wel belangrijk genoeg om iets te zijn dat we moeten vergroten? Voor mij absoluut, en ik weet zeker dat dat een van de redenen is waarom deze blog zo snel is…
https://nl.dbtodata.comJe hebt een fysieke winkel in je woonplaats en de zaken gaan goed. Op een ochtend word je wakker, neem je een douche, trek je je werkkleding aan en pak je een kop koffie en een bosbessenmuffin op weg naar buiten, net als elke andere dag. Je rijdt naar je winkel en als je Opeens…
Veel bedrijven en organisaties geloven dat de enige manier om uitstekende klantenservice-ervaringen te bieden is om al hun callcenteractiviteiten in eigen beheer te houden. Dit geldt met name als u al een team hebt om klantinteracties te beheren en een flexibele en, nog belangrijker, eenvoudig schaalbare callcentersoftwareoplossing die zich snel kan aanpassen aan de groeiende…
