Alle Kommunikationskanäle für den Kundenservice an einem Ort zu haben, hat mehrere Vorteile. Das Wichtigste ist, dass detaillierte Informationen über das Nutzerverhalten gewonnen werden können. Jede Beratung ist ein neues Lernen über Ihre Kunden. Die Analyse dieser Informationen wird Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus handelt es sich […]