სატელეფონო დახმარება მომხმარებელთა მომსახურებაში

რა არის სატელეფონო მომსახურება? სატელეფონო მხარდაჭერა არის ინსტრუმენტი, რომელიც გამოიყენება მო. Aმხმარებლებთან ნდობის ურთიერთობის დასამყარებლად, პრობლემების გადასაჭრელად . Aდა მომხმარებელთა კმაყოფილების გასაუმჯობესებლად. მომხმარებელთა მომსახუ. Aრების ამ ტიპის არხი მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს კომპანიასა და მის მომხმარებლებს შ. Aორის კომუნიკაციისა და კავშირის გაძლიერებას, რაც საშუალებას აძლევს პირდაპირ და პერსო. Aნალიზებულ ინტერაქციას სატელეფონო ზარების საშუალებით. რატომ არის კარგი…

13 ძირითადი ადამიანური რესურსების ინდიკატორი (KPI) 2024 წელს

დასაქმების კუთხით კონკურენცია უფრო მწვავეა, ვიდრე ოდესმე ზოგიერთ სფეროში, როგორიცაა სააგენტოადამიანური რესურსებიდა კომპანიებმა უნდა გამოიყენონ მეთოდები საუკეთესო ნიჭის მოსაზიდად, მაგრამ ასევე შესანარჩუნებლად. ამ მეთოდებისა და მასთან დაკავშირებული პროცესების ეფექტურობის შესაფასებლად, გადამწყვეტია ადამიანური რესურსების შესრულების ძირითადი ინდიკატორების (KPIs) გამოყენება. მაშ, რა არის HR KPI-ები , რომლებიც უნდა აკონტროლოთ 2024 წელს რეკრუტირებისთვის? დაიწყეთ თქვენი უფასო საცდელი ვერსია…