Potresti ricordare l’ultima chiamata che hai avuto al lavoro. Ma se hai bisogno di riascoltarla più tardi o di raccontare a qualcuno cosa è successo durante la conversazione, è probabile che non sarai preciso al 100% se non registri la chiamata. Da riunioni! cruciali a chiamate di assistenza clienti , potresti ritrovarti ad aver bisogno di! registrazioni di chiamate per tutti i tipi di motivi.
Il modo in cui registrare una telefonata! dipende dal dispositivo utilizzato: iPhone, Android, PC o Mac.
Continua a leggere per scoprire! qual è il modo più semplice per registrare una telefonata, la legalità della registrazione e come scegliere la migliore app per! la registrazione telefonica.
Come registrare le telefonate su un iPhone
Apple non ha una funzione di registrazione integrata che! ti consente di registrare le chiamate dal tuo iPhone. Tuttavia Dati esteri esiste una soluzione! alternativa. Avrai bisogno dell’app Voice Memos su un secondo dispositivo e la userai per registrare la chiamata mentre è in vivavoce.
Fortunatamente, ci sono opzioni migliori che non! richiedono più dispositivi. Esploreremo la migliore a breve.
Come registrare le telefonate su un Android
Proprio come gli iPhone, i telefoni Android non! hanno una funzione di registrazione integrata. Potresti registrare manualmente le chiamate dei tuoi clienti utilizzando! un registratore esterno, ma non è affidabile. Inoltre, esportare la! registrazione e inviarla ai membri! del team può richiedere molto tempo. Un’altra opzione è quella di utilizzare un’app per telefono aziendale con registrazione delle chiamate integrata come OpenPhone.
Le 4 migliori app per registrare le chiamate
Le app di registrazione delle chiamate non richiedono un secondo dispositivo per registrare le chiamate, ma per alcune chiamate potrebbe essere! necessario più di un’app di registrazione di base. Diamo un’occhiata a quattro delle più popolari! sul mercato a seconda dei diversi casi d’uso.
1. OpenPhone: la soluzione migliore per tutte le tue comunicazioni telefoniche
OpenPhone è un’app VoIP che ti consente di chiamare, inviare SMS e registrare facilmente le telefonate dal tuo computer, tablet o smartphone. Quando si tratta! di registrare le telefonate, l’app mobile di OpenPhone semplifica le cose, sia che tu stia! utilizzando un iPhone o un dispositivo Android.
Durante una chiamata telefonica dal tuo dispositivo mobile, ti basta scorrere verso l’alto sul pannello di controllo delle chiamate per selezionare Registr!a e sei pronto per iniziare.
Quindi, puoi individuare la registrazione della chiamata nel thread di conversazione pertinente. Da lì, puoi riprodurre, scaricare, esportare o eliminare la registrazione se sei un utente amministratore. OpenPhone offre anche agli utenti con piani Business ed Enterprise una funzionalità di registrazione automatica che puoi attivare tramite l’app desktop, così non devi premere registra ogni volta.
OpenPhone offre altre funzionalità avanzate per le chiamate aziendali, come Come rispondere automaticamente ai messaggi di testo con Android (suggerimenti, … e l’operatore automatico, per fornire un servizio ai clienti più rapidamente. I nostri riepiloghi e trascrizioni delle chiamate AI ti aiutano a rivedere le conversazioni dei clienti più velocemente, poiché ricevi automaticamente un riepilogo di ogni chiamata al termine. Inoltre, riceverai una trascrizione suddivisa per marca temporale e relatore, che ti aiuta a trovare le informazioni specifiche di cui hai bisogno.
OpenPhone ti consente di chiamare gratuitamente chiunque negli Stati Uniti o in Canada tramite chiamate WiFi e di registrare le chiamate direttamente da una chiamata attiva.
Chiunque abbia accesso ai numeri condivisi può accedere alle registrazioni in qualsiasi momento, così da tenere tutto il team aggiornato sulla risoluzione dei problemi dei clienti.
Prezzi OpenPhone
Registra le tue chiamate con OpenPhone
OpenPhone ha un sacco di funzionalità avanzate, ma è semplice iniziare a registrare le chiamate. Una volta creato un account e provato OpenPhone durante una prova gratuita di sette giorni , segui questi passaggi per registrare una chiamata dal tuo telefono:
- Rispondi o effettua una chiamata da una delle due app mobili.
- Premere il pulsante Registra per avviare la registrazione della chiamata.
2. Rev Call Recorder: ideale per una chiamata una tantum
Rev è un’app di registrazione delle chiamate progettata per gli utenti iPhone che desiderano registrare le proprie chiamate in entrata e in uscita. Con Rev, puoi ottenere una trascrizione audio umana delle tue chiamate telefoniche registrate Conduttori cg che costa $ 1,50 al minuto. Se hai un team numeroso che effettua e riceve molte chiamate telefoniche, questi costi possono aumentare nel tempo.
Rev offre anche un’opzione più economica: le trascrizioni automatiche AI, che costano 25 centesimi al minuto. Sono accurate al 90% e puoi aspettarti di aspettare fino a 5 minuti per generare una trascrizione di una telefonata di 30 minuti.
Le trascrizioni di Rev sono accurate e ricercabili tramite parole o frasi specifiche, così puoi facilmente individuare determinati punti delle tue conversazioni. Puoi ottenere le tue trascrizioni nell’app o tramite e-mail. Inoltre, puoi condividere le registrazioni delle chiamate con i membri del team tramite Dropbox, e-mail o Evernote.
In definitiva, Rev non offre funzionalità aziendali complete. Tutte le tue registrazioni saranno archiviate in quell’app anziché essere incorporate nel thread di conversazione del tuo contatto esistente. Oltre a ciò, Rev non è compatibile con i dispositivi Android. Ecco perché un sistema VoIP come OpenPhone ha più senso per le aziende in crescita che cercano di rimanere organizzate e professionali.
