ចំណុចប្រទាក់៖ តួនាទីរបស់ពួកគេនៅក្នុងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន

យមានការថយចុះជិត 35%ស្វែងយល់ពីរបៀបបង្កើនប្រសិទ្ធភាពចំណុចប្រទាក់របស់អ្នក និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនពិសេស។ យើងប្រាប់អ្នកនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង។

សន្ទស្សន៍
តើអ្វីទៅជាចំណុចប្រទាក់
តើទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយបទពិសោធន៍អតិថិជនជាអ្វី?
គុណសម្បត្តិនៃការពិចារណាចំណុចប៉ះ
របៀបគ្រប់គ្រងចំណុចទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
របៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់បទពិសោធន៍របស់អតិថិជន
ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក និងអន្តរកម្មប្រសើរឡើង
អ្នក​ត្រៀម​ខ្លួន​រួចរាល់​ហើយ​ក្នុង​ការ​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​ចំណុច​ប៉ះ​របស់​ម៉ាក​របស់​អ្នក!
es-MX
ការពិចារណាលើ ចំណុចប៉ះ ឬចំណុចនៃទំនាក់ទំនង ដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនគឺចាំបាច់នៅក្នុងសក្ដានុពលទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ន ដោយសារគំនិតនេះសំដៅលើវិធីសាស្រ្តដែលអតិថិជនមានជាមួយផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងព ន្ លេខ​ទូរស័ព្ទ​ចល័ត​ត្រឹមត្រូវ​នាំមុខ យល់ថាតើចំណុចប៉ះអ្វីខ្លះនៅក្នុង បទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ហេតុអ្វីបានជាវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពពួកវា និងរបៀបដើម្បីសម្រេចបានវាតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា។

តោះចាប់ផ្តើម!

តើអ្វីទៅជាចំណុចប្រទាក់
ចំណុចប្រទាក់ ដែលគេស្គាល់ផងដែរថាជា ចំណុចប៉ះ សំដៅលើអន្តរកម្មណាមួយដែលអតិថិជនមានជាមួយក្រុមហ៊ុនពេញមួយការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ ឬក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយម៉ាក។

ទំនាក់ទំនងនេះអាចកើតឡើងនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នា ចាប់ពីការស៊ើបអង្កេតដំបូង រហូតដល់ក្រោយពេលលក់ ហើយអាចរួមបញ្ចូលអន្តរកម្មលើអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញ។

ចំណុចប៉ះអាចបង្ហាញខ្លួនឯងតាមវិធីផ្សេងៗដូចជា៖

ទស្សនាហាងរាងកាយ;

ការហៅទូរស័ព្ទ;

អ៊ីមែល;

សារនៅលើបណ្តាញសង្គម;

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត;

ឬសូម្បីតែការវេចខ្ចប់ផលិតផល។

ឧទាហរណ៍ នីមួយៗនៃចំណុចប៉ះទាំងនេះ ផ្តល់នូវឱកាសមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍វិជ្ជមាន។

តើទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយបទពិសោធន៍អតិថិជនជាអ្វី?
Touchpoints ដើរតួយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ដោយសារអន្តរកម្មនីមួយៗរួមចំណែកដល់ការយល់ឃើញរបស់អតិថិជនចំពោះម៉ាកយីហោទាំងមូល។

រាល់ពេលដែលអតិថិជនធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុ י שלך לא דורש משלוח មហ៊ុន បទពិសោធន៍មួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលអាចមានភាពវិជ្ជមាន អព្យាក្រឹត ឬអវិជ្ជមានដែលប្រមូលផ្តុំ និងប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងរួមរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងម៉ាក។

ចំណុចប្រទាក់វិជ្ជមានអាចនាំ

ទៅរកការពេញចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនកាន់តែច្រើន។ ម្យ៉ាងវិញទៀត បទពិសោធន៍មិនល្អអា agb directory ចនាំឱ្យមានការខកចិត្ត ការមិនពេញចិត្ត និងសូម្បីតែការបាត់បង់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដែលក្រុមហ៊ុននានា យកចិត្តទុកដាក់លើចំណុចប៉ះនីមួយៗ ហើយស្វែងរកការធ្វើឱ្យពួកគេប្រសើរឡើង ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនពិសេសនៅគ្រប់កម្រិតទាំងអស់។