Como desenvolver un proceso de venda social?
Na súa Guía de venda social, Johanna Rodríguez recomenda algunhas prácticas vinculadas á optimización de perfís sociais, como a participación.
Activa en grupos de Linkedin e a configuración de alertas de Google, ou a implantación dunha ferramenta de escoita social.
Tamén propón compartir contido relevante nas redes para
manter unha presenza constante e construír credibilidade,
presta atención aos comentarios das persoas que interactúan coa marca,
compartir casos ou casos de éxito,
medir e controlar o nivel de compromiso que se está a acadar,
Identificando sempre o momento para actuar nas redes.
Pola súa banda, Encarni Santiago Iglesias comparte Lista de correo electrónico B2B algúns pasos a seguir, entre os que se atopa o establecemento dunha meta e os obxectivos que unha empresa ou empresa propón para un proxecto destas características. Ademais, a definición do público.
Obxectivo para impactar, e a creación e publicación de contido cualitativo que xere compromiso co público.
Nas estratexias de social selling non se pode deixar de lado o traballo de construír unha marca profesional (principalmente en LinkedIn) e ter unha actitude moi proactiva para establecer novos contactos e construír relacións de confianza.
Mentres que a nivel de ferramentas
As máis habituais son aquelas que permiten escoitar conversas relevantes para un sector (Social Listening), como: Google Alerts, Sidekick, Evernote, Hootsuite, Social Mention e Pocket.
O importante é ter en conta que cada rede social ten a súa finalidade e estratexia, e que os contidos hai que adaptarse a cada unha das plataformas.
Beneficios da venda social
Entre as vantaxes que proporciona este tipo de estratexias comerciais destacan as seguintes:
Reduce os tempos e custos de negociación.
Permíteche diferenciarte da competencia.
Ofrece a oportunidade de coñecer mellor aos clientes, e ao mesmo 15 strategic emails to elevate your email marketing campaign tempo de que teñan unha visión máis completa da marca.
Aumenta as vendas e mellora a reputación en liña dunha empresa, aumentando a presenza da marca.
Mellora a relación a longo prazo entre os equipos de vendas e os clientes.
Axuda a aliñar os esforzos de venda b2c fax colaborativa entre a canle de distribución e a forza de vendas directa do fabricante.
Aumentar a visibilidade da marca e ampliar a estratexia de marketing da marca.
