ઓર્ડર લેવાની સેવાઓ તમામ કદ અને ઉદ્યોગો માટે મહત્વપૂર્ણ છે. જ્યારે Amazon અને Google જેવા મોટા કોર્પોરેશનો આ સેવાઓને આંતરિક રીતે સંચાલિત કરે છે, ત્યારે નાના અને મધ્યમ કદના વ્યવસાયો ઘણીવાર અનન્ય પડકારોનો સામનો કરે છે જે આઉટસોર્સિંગને વધુ સક્ષમ વિકલ્પ બનાવે છે. D વ્યવસાયો આ પડકારોને કેવી રીતે દૂર કરી શકે અને તેમની ઓર્ડર લેતી સેવાઓમાં સુધારો કરી શકે તે અહીં છે.
ઓર્ડર-ટેકિંગ સેવાઓ સાથે પડકારોને કેવી રીતે દૂર કરવી
નાના પાયાની કંપનીઓ દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી સમસ્યાઓ
નાના વ્યવસાયો, સ્ટાર્ટઅપ્સ અથવા એક-પ્રોડક્ટ ફર્મ્સમાં સામાન્ય રીતે કામગીરીનો મર્યાદિત અવકાશ હોય છે. S ઉદ્યોગસાહસિકો ઘણીવાર મુખ્ય પ્રક્રિયાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, જે કર્મચારીઓ દ્વારા અન્ય જવાબદારીઓ સાથે સંભાળવા માટે ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ જેવી બી 2 બી ઇમેઇલ સૂચિ બિન-મુખ્ય પ્રક્રિયાઓ છોડી દે છે. T આનાથી વ્યાવસાયીકરણનો અભાવ, ધીમી સેવા, પીક અવર્સ દરમિયાન ચૂકી . R ગયેલા કૉલ્સ અથવા ઇમેઇલ્સ અને ગ્રાહકોના નબળા અનુભવો થઈ શકે છે.
આઉટસોર્સિંગ ઓર્ડર-ટેકિંગ
સેવાઓ નાના વ્યવસાયોને ઉચ્ચ ગ્રાહક સંતોષ અને ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા 1000 mobile phone numbers જાળવવામાં મદદ કરી શકે છે. D આઉટસોર્સિંગ દ્વારા, ઓર્ડર પર ઝડપથી પ્રક્રિયા કરી શકાય છે, અને વ્યવસાયો પીક અવર્સ દરમિયાન વધારાના સંસાધનોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. આ નાના પાયાના વ્યવસાયોને બજારની માંગને વધુ ચપળ અને પ્રતિભાવશીલ બનાવે છે. T ફ્યુઝન CX ઑર્ડર-ટેકિંગ કૉલ સેન્ટર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે જે આ પડકારોને દૂર કરવામાં મદદ કરે છે. R જે તમારી સેલ્સ ટીમને નવો વ્યવસાય લાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.
મોટા પાયે કંપનીઓ દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી સમસ્યાઓ
મોટા પાયે વ્યવસાયોમાં ઘણીવાર સમર્પિત વિભાગો હોય છે જે ઓર્ડર-ટેકિંગ સેવાઓનું સંચાલન કરે છે. R જો કે, તેઓ તેમના ઉત્પાદન અથવા સેવા લાઇનમાં ફેરફારોના આધારે તેમની કામગીરીને ઉપર અથવા નીચે સ્કેલ કરવામાં પડકારોનો સામનો કરે છે. E આના પરિણામે વિસ્તરણ અથવા કટોકટી-આગળની પરિસ્થિતિઓ દરમિયાન કર્મચારીઓની ભરતી અને ફાયરિંગ સંબંધિત સતત તણાવમાં પરિણમે છે.
મોટી કંપનીઓ માટે આઉટસોર્સિંગ
ફોન સપોર્ટ સેવાઓ પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરી શકે છે અને ઉત્તમ Wie leitet man ein Vertriebsteam ગ્રાહક અનુભવો સુનિશ્ચિત કરી શકે છે. Y લાયકાત ધરાવતા કોલ સેન્ટર પર આઉટસોર્સિંગ કરવાથી ક્રોસ-સેલિંગ અને અપસેલિંગ, એરર-ફ્રી ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને પ્રોમ્પ્ટ રિસ્પોન્સ જેવા લાભો મળી શકે છે, જે ઉચ્ચ ગ્રાહક સંતોષ તરફ દોરી જાય છે. S કૉલ સેન્ટર એજન્ટો પાસે મજબૂત. R વિશ્વાસપાત્ર કૌશલ્યો હોય છે, જે કૉલરને ખરીદી કરવા માટે પ્રભાવિત કરીને વેચાણમાં વધારો કરી શકે છે.
તમે ઓર્ડર-ટેકિંગ કોલ સેન્ટર સેવાઓ સાથે વેચાણ કેવી રીતે વધારશો?
આઉટસોર્સિંગ કોલ સેન્ટર સેવાઓ નિષ્ણાતો પાસેથી ઉકેલોની શ્રેણીની ઍક્સેસ પ્રદાન કરી શકે છે. D મોટાભાગના કોલ સેન્ટર્સમાં તેમની જવાબ આપતી સેવાઓના ભાગ રૂપે ઓર્ડર લેવાનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં ખાતરી કરવી. R રૂઆત કરવી, પ્રાપ્ત કરવી, પ્રક્રિયા કરવી અને પરિપૂર્ણતા જેવા અનેક પગલાં સામેલ છે.
