Jumlah pengacara wis tikel kaping pindho ing dasawarsa. Kompetisi nambah kesulitan sing wis ana lan tembung saka tutuk ora cukup kanggo berkembang. Iki minangka konteks sing nyurung perusahaan kanggo reinvention. Mangkene 5 tindakan konkrit sing kudu ditindakake kanggo narik pelanggan anyar:
Download kertas putih: Pengacara – Ngembangake praktik sampeyan ing wektu krisis
1. Mikir maneh strategi bisnis
Strategi klien tegese mikir babagan cara pengacara menehi tawaran marang klien tartamtu supaya bisa ngedol layanan kasebut. Yen pondasie ora apik, omah bakal ambruk. Kanggo nindakake iki, perlu kanggo pitakonan pusat laba perusahaan kanthi nyaring turnover liwat kegiatan. Kang duwe bathi? Apa biaya akuisisi pelanggan? Suwene pengalaman pelanggan suwene? Gumantung saka respon, kita nemtokake maneh model bisnis lan posisi pasar.
Contone, bathi sing diasilake saka kegiatan sing Pimpinan Luar Negeri tuwuh kanthi cepet bisa disuntikake maneh kanggo ngedongkrak wong liya. Strategi komersial kudu ora nglirwakake pelanggan sing wis ana. Iki minangka aset sing nduweni kauntungan kanggo makili biaya akuisisi nol. Ora kanggo sebutno manawa ana cara kanggo ngembangake klien liwat rekomendasi. Kita bakal bali menyang iki.
Manajemen lan modernisasi perusahaan liwat piranti
Inovasi minangka kahanan pikiran. Saiki, teknologi dadi demokratisasi. Solusi kasebut ana ing jangkauan perusahaan. Dheweke asring duwe kesan mbuwang tinimbang nandur modal. Nanging, milih alat sing bener mbebasake bandwidth. Kanthi ngotomatisasi tugas sing akeh wektu kanthi nilai tambah sing kurang (umpamane invoice), pengacara pungkasane bisa nyawisake wektu kanggo inti saka profesi: hubungan klien lan pangembangan kegiatane.
Kajaba iku, pelaporan wektu nyata saka alat tartamtu elena and sitedi unnes: user guide minangka kompas kanggo perusahaan. Informasi sing tepat, ing wektu sing tepat, nggawe keputusan. Kaya kapten Boeing 787, perusahaan butuh dashboard kanggo pilot lan antisipasi turbulensi ing mangsa ngarep.
Pemasaran lan komunikasi
Ana kawruh lan nggawe dikenal
Perusahaan duwe kapentingan kanggo adaptasi komunikasi, cara sesambungan lan nawakake layanan. Ing kene maneh, alat duwe peran. Email ora mesthi bulk lead saluran paling apik. Pancen, nuduhake pranala utawa portal banget populer. Data kasebut aman nalika tundhuk karo peraturan GDPR.
Tindakan ing media sosial uga bisa ngasilake asil yen sampeyan nggunakake pesen sing bener ing media sing bener. Kanthi data sing mumpuni, kita nyambung maneh, kita miwiti hubungan. Kontekstualisasi nyedhiyakake materi kanggo pesen pribadi. Tanpa dilalekake pentinge responsif, SEO lan kualitas artikel blog. Kabeh iki bobot ing imbangan lan nguatake visibilitas perusahaan.
Cross-sade
Saiki, akeh perusahaan sing rugi amarga konteks kasebut nyuda rapat fisik (nedha awan, konferensi, lsp.). Ing kahanan kasebut, refleks pisanan yaiku nggunakake portofolio pelanggan. Sadurunge, sampeyan kudu duwe data sing paling anyar. Cross-sade ora bisa ditindakake tanpa kawruh pelanggan sing apik. Masalah: paling dhasar kabinet digawe krasan. Dheweke ngemot informasi sing ora bisa digunakake, ora lengkap lan ora bisa digunakake. Kawruh pelanggan kudu disusun sadurunge bisa tumindak. Apa kontakku isih ana ing kantor? Apa dheweke bisa dadi dutaku ing entitas anyare? Aset pelanggan cross-selling bahan bakar.
Thanks kanggo informasi sing dipercaya, kita bisa luwih ngerti kabutuhan organisasi lan sing nggawe. Saliyane kontekstualisasi iki, sambungan uga bisa ditindakake. Iki mbutuhake nuduhake informasi ing antarane mitra: mburu ing bungkus tinimbang ing silo kaya sing asring kedadeyan ing perusahaan.