! TÄRKEÄÄ : Jos haluat tarkastella heinäkuun 2023 Uudet-blogissa kuvattuja ominaisuuksia MyGeotabissa, ota käyttöön valikon uudelleensuunnittelun kytkin. Siirry kohtaan Käyttäjäasetukset > Ominaisuuden esikatselu > Valikon uudelleensuunnittelu .
Omaisuus
Päivitetty Assets-sivu, joka näyttää yhteysongelmien kontekstin
Mikä on ominaisuus?
Assets – sivulla jokainen omaisuus näyttää laitteen tilan. Jos laite ei enää kommunikoi, mahdollinen syy sekä se, kuinka kauan se on ollut offline-tilassa näyttöjä varten. Tämä ominaisuus perustuu GO-laitteen vikakoodeihin, mukaan lukien:
Laitteen hintasopimus on lopetettu
Laitteen hintasuunnitelma jäädytetty
Akun varallisuus vähissä
Mahdollinen löysä laitteen asennus
Ajoittainen matkapuhelinpeitto
Vaihda laite
Tuntematon syy
Asiakkaat voivat tarkastella näitä offline-omaisuuksia, ja heille annetaan joitakin vianetsintävaiheita, kuten vetoketjuliittimien käyttö löysän laitteen asennuksen kiristämiseen tai laitteen vaihtaminen.
Miksi tämä ominaisuus luotiin ominaisuuden edut
Asiakkaat saavat nopeasti tiedon mahdollisesta syystä, miksi laite lopettaa yhteydenpidon, kun taas ennen asiakkaiden piti perehtyä Telematics Fault Reportingiin selvittääkseen, miksi laite meni offline-tilaan. Asiakkaat voivat sitten tehdä diagnoosin ja vianmäärityksen itse, kun heille kerrotaan syy, miksi laite ei enää kommunikoi.
Kuka käyttää tätä ominaisuutta?
Kaikki Geotabin asiakkaat, ensisijaisesti kalustopäälliköt, kaluston terveydenhoitajat/päälliköt, kaikki, jotka luottavat Watchdog-raporttiin.
Missä ominaisuus sijaitsee käyttöliittymässä?
Voit tarkastella tätä ominaisuutta siirtymällä MyGeotab-päävalikkoon > Assets . Ajoneuvot ja omaisuus -sivulla Nimi- sarakkeen alla näkyy kuvake, joka osoittaa, että laite ei enää kommunikoi, sekä tiedot .
Selitys sille, että laite B2B-sähköpostiluettelo ei kommunikoi
Milloin ja miten ominaisuutta on tarkoitus käyttää?
Voit käyttää tätä ominaisuutta napsauttamalla lisätietoja kuvakkeen vieressä nähdäksesi lisätietoja.
Tietokortti laitteelle, joka ei kommunikoi
Lisätietoja -linkki ohjaa käyttäjät Asset Edit -sivulle , jossa on vinkkejä laitteen vianetsintään.
Vianetsintäratkaisut laitteille, jotka eivät kommunikoi
Ilmoitukset
Lisätty mahdollisuus hylätä yksittäisiä ilmoituksia
Mikä tämä ominaisuus on?
Olemme helpottaneet käyttäjien hylätä yksittäisiä ilmoituksia ilmoitusluettelostaan. Ennen tätä ominaisuuden päivitystä käyttäjien piti napsauttaa jokaista ilmoitusta löytääkseen Hylkää -painikkeen ja palatakseen sitten luetteloon.
Ominaisuus on saatavilla sekä pöytäkoneella että mobiililaitteella.
Ennen
Omat ilmoitukset -sivun edellinen näyttö
Jälkeen
Hylkää-painike Ilmoitussivulla
Missä ominaisuus sijaitsee käyttöliittymässä?
Voit tarkastella tätä ominaisuutta napsauttamalla kellokuvaketta työkalupalkissa.
Omaisuuden tarkastus / Vikaluettelot / Sääntöilmoitukset
Mukana viasta tiedot Asset Opis proizvoda Inspection (DIVR) sähköpostiin ja ilmoitusraportteihin
Mikä on ominaisuus? Miksi se luotiin?
Edellisessä julkaisussa lisäsimme reaaliaikaiset ilmoitukset, sähköpostit ja hälytykset omaisuuden tarkastuksiin, mutta ilmoitusmalleista puuttui tärkeitä yksityiskohtia. Asiakkaiden palautteen perusteella olemme lisänneet uusia automaattisia kenttiä tiedoilla, joita asiakkaamme tyypillisesti ew leads etsivät reaaliaikaisista omaisuudentarkastusraporteista:
Omaisuuden tarkastusvirhe – tarkastettava ajoneuvon osa. Se esimerkiksi sanoo, että “peili puuttuu” sen sijaan, että “puuttuu”.
Omaisuuden tarkastustyyppi – omaisuudelle luotu tarkastuksen tyyppi.
